Levering

Wij garanderen dat uw bestelling wordt afgeleverd. Houd rekening met een levertijd van maximaal 4 weken voordat u contact met ons opneemt. Indien nodig sturen we een vervangend artikel of zorgen voor een terugbetaling Mocht het door de leverancier niet geleverd zijn. Mocht een product beschadigd aankomen, vragen wij om foto- of videobewijs. Op basis hiervan beslissen we of we het artikel vervangen of terugbetalen.

 

Veiligheid

Onze tags zijn gemaakt van hars en veilig voor uw hond om te dragen. Hars is echter niet onverwoestbaar. Laat uw hond nooit onbewaakt achter met een tag, vooral als uw hond graag kauwt of dingen sloopt. Hars is niet geschikt voor consumptie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade of verwondingen veroorzaakt door de tag. Neem direct contact op met uw dierenarts als u vermoedt dat uw hond een deel van de tag heeft ingeslikt. Houd de tags ook buiten bereik van andere huisdieren en kinderen.

 

Duurzaamheid

hars wordt zo hard als plastic na uitharding. Hoewel de tags stevig zijn, kunnen ze loslaten in zout water, de wasmachine of bij contact met hitte.

 

Kwaliteit

Tijdens het uithardingsproces kunnen kleine deukjes en luchtbellen ontstaan. We doen ons best om deze te minimaliseren, maar we kunnen niet garanderen dat ze volledig afwezig zijn. Na verloop van tijd kunnen de randen van de tags beschadigd raken.

Elke tag is handgemaakt, dus elk product is uniek.